超大城市治理，一头连着城市发展的宏图，一头系着万家灯火的冷暖。今年数字重庆建设推进大会指出，要全面建成数字重庆基本能力体系，加快探索超大城市现代化治理新路子。
在数字重庆建设按下“快进键”之际，一场聚焦超大城市现代化治理破题的“发言人来了”在西部科学城重庆高新区举行。来自重庆高新区治理中心、生态环境局、建设局、公共服务局、政务服务和社会事务中心的五位“发言人”从整体布局、环境治理、项目建设、养老服务和群众诉求响应，与市民“面对面”展开深度对话，用数据和案例讲述了一座新城如何以科技赋能治理，以智慧温暖民生。
数字筑基
以“整体智治”回应治理体系现代化命题
全面建成基本能力体系是数字重庆建设的中心任务，考验的是驾驭发展的宏观智慧。对此，重庆高新区拿出“智”治良方。“全面落实数字重庆建设部署要求，我们推动人工智能与数字重庆双向赋能，城市发展、服务、治理能力水平有效提升。”重庆高新区统战部副部长、治理中心主任夏先轶介绍。在“党工委统筹抓总、各专题组各板块分兵把口、各部门各镇街细化落实”的一盘棋工作格局下，平台支撑能力得到全面夯实。数据治理合格率常态保持100%，风险隐患高发区等重点部位的物联感知接入率、在线率，以及5类行业单兵设备、8类城市管线的矢量化归集率均实现100%，为“以数强治、以数惠民、以数促安”筑牢了坚实的数字根基。
活动现场。伍向前摄
强大的平台支撑，最终转化为高效的治理实战能力。全区八大板块应用贯通覆盖率保持100%，6个应用进入全市区县“一本账”。从“老年人医养护一体化”到大气污染源头智管，一系列AI+综合场景加快实战实效。高新区还率先建立区级“三个全量上平台”闭环处置智管机制，推动1.6万个风险点实现全要素关联，确保了城市在任何情况下都能高效安全运行。
更值得关注的是基层智治体系能力。“我们创新实施‘五带四沉三协同’区带镇街工作机制，”夏先轶介绍，“各镇街事件办结率常态保持99%，化解矛盾纠纷8000余件，基本实现‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’。”这套治理体系提升了效率，更让治理触角延伸到了每个角落。
活动现场，市民代表与“发言人”的互动问答环节气氛热烈。从大气污染防治到养老服务优化，从项目建设管理到群众诉求响应，每一个问题都关乎民生福祉，每一个回答都体现着治理智慧。
智慧感知
以“主动防控”筑牢城市安全韧性底线
一座宜居的城市，必然是安全、洁净、有韧性的城市。在生态环境治理领域，重庆高新区交出了一份亮眼的“治气”答卷。“我们部署了159套感知设备于一体的立体化监测感知网络，提升问题发现能力。”重庆高新区生态环境局副局长罗雪雅表示，通过打造大气污染源头智管场景，高新区已形成“感知预警—决策处置—考核评价—复盘改进”的闭环管理体系。
在实际应用里，这套系统正在发挥重要作用。工业污染监管中，实现排放动态研判和自动预警；在生活污染管控中，通过“高空瞭望+AI分析”自动识别工地扬尘、露天焚烧等问题，有效弥补了人力巡查盲区……
群众就关心问题与发言人交流。伍向前摄图
“没想到，在我们看不见的地方，科技正默默守护着蓝天。”一位来自镇街的市民代表表示。
重庆高新区建设局副局长黄力带来的“在建项目风险管控”的创新实践同样亮眼。
通过AI视觉识别和物联网技术，高新区实现了安全风险主动发现率提升超80%，在扬尘治理方面，预警事件发生率环比下降54%，处置效率提升42%；在建筑垃圾监管方面，通过图像识别技术实现了渣土车监管的“零遗漏"。
这些精准的数字，共同印证了重庆高新区在城市治理模式从过去的“被动响应”到如今“主动发现”的一次根本性转变，治理正变得愈发智慧、精准而从容。
民呼我为
以“有感服务”践行人民城市本质要求
“城市是人民的城市”，所有治理创新的最终价值，都要由人民的获得感、幸福感、安全感来检验。
对此，重庆高新区针对5.72万老年人养老的需求以及群众高度关注的养老问题，构建起“医养护一体化”服务体系，并打通居家、机构、医院三端转介通道。
群众提问。伍向前摄
“我们接入养老机构端50个摄像头、居家端399个感知设备”，重庆高新区公共服务局副局长唐振东分享道，“通过智能水表、紧急呼叫器、智能腕表等设备，搭载AI算法设置预警阈值，24小时守护老人安全。”这套系统还在床位转介环节实现了突破，即，收到老人就医申请后，系统会自动将健康档案提交给医生，提前判断健康状况，极大缩短了抢救等候时间。
针对群众澳门威尼斯人官网,澳门威尼斯赌场的诉求，高新区政务服务和社会事务中心副主任刘咏辉分享的“管办治”工作成果同样引人关注。
“今年我们整合了9个诉求渠道、24222件事项，提炼出2198件高频诉求。”刘咏辉介绍，通过建立全链条跟踪督办机制，目前推动群众满意度提升五个百分点。
一场对话，展现治理创新的厚度；一座桥梁，传递城市文明的温度。活动的意义远不止于成果的展示，它清晰地表明，重庆高新区正自觉肩负起推进数字重庆建设，为超大城市治理探路的决心。其呈现的超大城市现代化治理路径，深刻回应了“国家所需”，充分体现了“重庆所能”，生动展现了“高新所为”，为中国式现代化城市治理实践提供了富有启发的区域样本。
您即将离开“重庆市人民政府网站”
当前浏览器版本过低，建议升级到Internet Explorer
9及以上版本或者安装Chrome内核浏览器获得最佳浏览体验。