“小网格起了大作用。”说起网格化治理带来的变化，万州区瀼渡镇高村村一组村民张小云深有感触，“现在有问题只需要找网格员一个人就行了，上报问题省事省力，解决问题的效率还高。”
近日，记者从瀼渡镇获悉，该镇在基层治理领域取得显著成效，通过创新推行“基层智治平台”全覆盖运用，成功构建起集监控、指挥、服务于一体的基层治理新模式，以数字化手段破解地广人稀现状下传统治理模式的难题，为基层治理现代化注入新动力。
网格员上门为村民解决困难。记者 谭明涛 摄
网格赋能 问题一键上报新渠道
据了解，瀼渡镇地处万州区西南部，面积36.4平方千米，有1个社区、6个行政村，户籍人口1.3万人。面对地广人稀现状，传统的基层治理模式显得有些力不从心。为全面提升基层治理效能，建立全面、精准、智能的基层智治体系，瀼渡镇加快“基层智治平台”全覆盖运用。
今年11月的一天，高村村1组村民发现石坝路公路护栏损坏、部分公路悬空，存在安全隐患，当即上报给网格员。网格员迅速响应，第一时间赶到现场核查，拍照后上传至村社区治理中心。因村级无法解决，工作人员通过基层智治平台一键上报至瀼渡镇基层治理指挥中心。这一便捷的上报机制，让基层问题能够迅速被“看见”，成为解决问题的第一步。
高效协同 中心一键办理显神通
随后，指挥中心在收到预警后立即行动，指挥长在线调度，常务副指挥长奔赴现场指挥。平安法治板块应急消防岗牵头，联合多岗位制定应急预案并开展整治。网格员坚守风险监测点，及时反馈现场情况，其他岗位工作人员在现场设立警示牌、拉起警戒线。
经研判，道路隐患系暴雨引发山体滑坡所致，最终采用C20混凝土堆砌堡坎、清理杂草废土及安装护栏等措施处理，通过平台多跨协同高效解决。整个过程有条不紊，彰显了“智治”模式的高效与精准。
便民惠民 事件一站解决暖人心
“以往群众有困难需要到我们村委会来反映情况。现在通过网格化管理，落实主体责任人，村民遇到困难只需要打一个电话就有网格员上门解决，村里解决不了的也可以通过平台上报，不用费时费力地跑到镇政府去反映情况。”高村村一组网格员谭安润说。
近年来，瀼渡镇积极创新基层网格治理模式，积极贯彻落实新时代“枫桥经验”，做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，让数字化为基层治理赋能，实现解决群众急难愁盼有速度、关心群众衣食冷暖有温度、推进基层智能治理有力度。目前通过基层智治平台解决事件1058条，其中民生服务板块事件325条，平安法治板块事件501条，网格化治理模式真正方便了群众生产生活。
瀼渡镇负责人表示，网格化治理模式变“自治”为“智治”，让瀼渡镇的基层治理迈上了一个新的台阶，今后还将继续探索数字化基层治理的新路子，同时结合自身优势，最终实现农民富、产业兴、乡村美目标。
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